10年前，一些消費者在為第一套房子裝修的時候就想到了定制，只不過那時候更多的是找有經(jīng)驗的木工師傅，定制的家具也大多為櫥衣柜、書架等柜類產(chǎn)品。

早期的定制家具多為柜類產(chǎn)品

10年后的今天，仿佛“忽如一夜春風(fēng)來”，定制家具在三四年的時間里在全國迅速鋪開，并開始從柜類產(chǎn)品延伸到了今天的“全屋定制”。

定制家居不是新鮮事，卻已經(jīng)超過成品家具成為家具行業(yè)增長最快的品類之一，更不用說2017年以來接連6家定制企業(yè)上市，成為行業(yè)的一個標(biāo)志性事件。

幾乎所有的定制企業(yè)都會提出一個類似“為用戶定制理想家居”的口號，然而何謂“定制”，怎樣才算“理想”？到目前為止還是一個很模糊的問題。色彩的變幻組合嗎？材料的自由搭配嗎？還是空間的集約利用？或許回到定制的出發(fā)點更容易看清。

定制家居路線圖：從“登堂入室”到“出柜全屋”

最先走入消費家庭的是定制櫥柜和衣柜。在歐美國家十分流行的櫥柜在1994年左右被嗅覺靈敏的企業(yè)家們引入到國內(nèi)并普及開來，代表企業(yè)如歐派、志邦、金牌等，這也是為什么很多中式廚房配備西式櫥柜的原因。

相比較來說，定制衣柜則分為了幾派：手工衣柜、成品衣柜以及定制衣柜。近幾年，以索菲亞、勞卡、KD定制、詩尼曼、百得勝等品牌為代表，定制衣柜企業(yè)也獲得了快速的發(fā)展。

定制櫥衣柜經(jīng)過10多年的發(fā)展，到2015年左右開始爆發(fā)成為行業(yè)的“風(fēng)口”，背后實際上上是中國消費者對于居住空間要求的提高。由于中國住宅建筑設(shè)計的不規(guī)范和房價的不斷上漲，人們對于空間利用的要求更高，定制家具頂天立地、入墻式、包梁避柱的設(shè)計極大解決了不規(guī)則房型的空間使用率問題。

定制家具提高了空間利用率

更重要的原因則在于，中產(chǎn)消費群體，更準(zhǔn)確的說是著名財經(jīng)作家吳曉波所定義的“新中產(chǎn)”群體的快速增加，他們對生活品質(zhì)和個性化的要求更高。對這部分消費群體來說，不僅是定制尺寸、顏色以及材料，更是定制符合他們生活習(xí)慣和品味的家居空間。

于是近幾年又出現(xiàn)了一個新的“風(fēng)口”——全屋定制。以柜類家具起家的定制企業(yè)紛紛打出全屋定制的口號，從最初以柜類“登堂入室”，最終“出柜”走向了全屋。

不過細(xì)看之下會發(fā)現(xiàn)，大部分全屋定制的本質(zhì)仍是定制家具搭配成品家具的組合，成品家具如沙發(fā)、茶幾、桌椅等無需個性定制，此前家具微新聞在《真相！普通家庭真的需要定制家具嗎？》一文中進行過探討。

真正的定制家居應(yīng)該什么樣？

從以上的分析中我們也可以得出一個大致的結(jié)論或者概念：定制家居是滿足消費者對于空間的高效利用，尤其是個性化的生活和品味需求而量身打造的定制空間。

它不僅要滿足功能上的空間利用需求，更要滿足個性化的生活和情感需求；不僅是櫥衣柜等家具的定制，更要考慮到用戶社交、娛樂、家居甚至文化審美等方面需求，而這需要非常個性化的設(shè)計。基于“家”的設(shè)計，而且是個性化的全屋設(shè)計，才是定制家居的真正核心。

迪信全屋定制

可以肯定的是，目前很多定制企業(yè)在解決用戶需求上值得行業(yè)借鑒。他們利用柔性生產(chǎn)的方式解決了大規(guī)模定制的問題，滿足了用戶對外部美觀性以及空間利用的需求，在交貨周期和反應(yīng)速度上都更加快速，值得成品家具企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)。

然而，這種大規(guī)模定制忽視了這樣一個事實：每一個家庭都是由不同的“人”組成的，他們有各自的生活習(xí)慣和愛好，不同的空間劃分會家庭成員之間的相處模式，客廳和餐廳的比例應(yīng)該多少合適？廚房和客廳如何設(shè)計更能增進家庭成員之間的交流？缺少了基于生活和情感的個性化設(shè)計，千人一面的“定制家居”只能是一個沒有家的靈魂的“空殼”。

36歲的定制先驅(qū)

定制家居說起來簡單，要做好其實難度非常高。定制櫥衣柜企業(yè)可以將空間功能做得很出色，卻很難根據(jù)用戶的需求做個性化的私人定制；優(yōu)秀的設(shè)計師可以將生活和設(shè)計融入得很好，對大部分中產(chǎn)消費者來說代價又太高。能夠同時將二者做好且消費得起的定制家居真的有嗎？

答案是有，而且并不是剛剛出現(xiàn)，只不過因為它過于低調(diào)而并不被許多人知道——成立于1981年，有著36年家具行業(yè)資歷的迪信家具。其實，早在上個世紀(jì)80年代它就已經(jīng)在香港實踐了定制家具，經(jīng)過數(shù)年積累，2012年迪信首次在展會上推出了“完整家居”的概念，用迪信的方式實現(xiàn)了全屋設(shè)計到裝修、產(chǎn)品的全套服務(wù)。如果追根溯源，迪信絕對是定制家居領(lǐng)域的先驅(qū)。

與普通定制企業(yè)最大的不同就在于，迪信在賣家具的同時還會幫用戶把整個房屋的布局重新設(shè)計，并且由董事長梁少禧親自主導(dǎo)。梁董認(rèn)為，用戶要定制的不是家具，而是整個居住空間的優(yōu)化。

迪信家具董事長梁少禧（中）

由于出發(fā)點是“居住空間”，因此迪信更關(guān)注的是“使用體驗”。從設(shè)計到交付使用，不僅要滿足功能需求，更要從“家的使用者”入手充分考慮到每位家庭成員的生活習(xí)慣，并將更長遠(yuǎn)的規(guī)劃納入進來，如家庭成員的增加、社交聚會的需求等，甚至是保姆房的預(yù)留，是有溫度的定制家居。

迪信多功能廚房

因此人們可以看到，由迪信定制的家在各方面會非常協(xié)調(diào)，廚房會分中廚和西廚，開放式吧臺不僅可以增進烹飪過程中的交流和趣味，還可以作為寫字臺等多功能方式使用，廚房和餐廳的面積之和要等于客廳面積，為的是滿足舉辦家宴或社交聚會的需求等等。

當(dāng)然，迪信的定制也是豐富和多樣化的，秋天的麥田、夏日薰衣草以及今年新推出的日出幻影等，不僅風(fēng)格多樣，每個系列還有不同的色彩搭配方案，滿足更多的個性化需求。

迪信新品 日出幻影

基于需求的成功，商業(yè)模式的真諦

很多人不知道的是，迪信的定制并不是事先設(shè)計好的商業(yè)模式，而是由于用戶的需求逐漸催生、完善出來的。作為設(shè)計界的前輩，梁少禧發(fā)現(xiàn)很多朋友購買了迪信家具卻不知道怎么用，或者用起來效果并不如設(shè)想的好，原因在于家居空間的設(shè)計不合理。

于是，很多朋友會請他來幫助進行全屋設(shè)計。正如前述所說的，在新中產(chǎn)與高品質(zhì)的空間設(shè)計上存在著一個巨大的需求缺口。普通設(shè)計公司或定制企業(yè)無法達(dá)到令人滿意的設(shè)計水準(zhǔn)，而知名的設(shè)計師更多的服務(wù)于酒店工程領(lǐng)域。隨著迪信為用戶提供的設(shè)計越來越多，配合先進的家裝智造工藝，使其獲得了越來越好的口碑，從而造就了今天的迪信定制。

迪信施工圖-衛(wèi)生間

許多偉大的商業(yè)模式不就是從解決一個個需求而誕生的嗎？谷歌解決了搜索的需求，滴滴解決了共享出行的需求，而定制家居要解決的，就是“個性化家居生活體驗”的需求。或許，這才是真正的定制家居。

在即將開幕的名家具首屆定制家居展上，董事長梁少禧將設(shè)計小組搬到了展會，位于1號館A03，還將邀請業(yè)主到現(xiàn)場親自參與設(shè)計的全過程。這樣的精彩場面在名家具展上還是首次。而它為什么可以免費設(shè)計？到現(xiàn)場或許看得更清楚。